Warum mein Paket schon wieder sich in der Niederlassung befindet?

Hamburg

Ich würde gerne wissen, warum mein Paket schon wieder in der Niederlassung festsitzt, obwohl es schon am 10. da sein sollte, war ganze Zeit zu Hause, Adresse stimmt. Kundesservice reagiert auch nicht.

Wäre schön, wenn sich das Problem schnellstmöglich klären lassen würde.

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 50009147003948

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 277 Tagen und 20 Stunden.

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