Nachdem ich alles mögliche versucht habe mein Handy zu erhalten, mit etlichen Mail, Anrufen beim Kundenservice und Geduld erwarte ich eine Lieferung meines Handys im Laufe dieser Woche!
Ich habe mein Handy am 22.10.14 unter der Promisse sofort lieferbar bestellt und werde seitdem nur noch vertröstet!
Ich bin absolut enttäuscht und werde versuchen so gut es geht allen möglichen Personen von diesem Verein abzuraten, da solche Zustände absolut unvertretbar sind. Hier werden anscheinend Waren verkauft, die díe Firma selber nicht liefern kann jedoch gleichzeitig die Anzahlungen sowie etliche Provisionen für die Vertragsvermittlung einkassiert!
Absolut unzumutbar und ich bereue mehr als meine Entscheidung hier einen Vertrag abgeschlossen zu haben! Leider kann man betreffend des Handyvertrages da der ja natürlich seit dem 22.10 schon läuft ohne anwaltliche Hilfe keinen Rücktritt mehr veranlassen!
Bestell-/Kundennummer: 11099351
Meine Forderung an preis24.de:
SOFORTIGE LIEFERUNG!
Antwort auf die Beschwerde vom 17.11.2014
Guten Tag,
Sie hatten bereits eine Beschwerde auf Reclabox formuliert und wir haben Ihnen angeboten, die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware zu übernehmen.
Selbstverständlich können Sie aber auch jetzt noch stornieren. Senden Sie dazu einfache eine Mail an info@preis24.de.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Sollte mein Handy jetzt nicht innerhalb dieser Woche bei mir ankommen werde ich umgehend die Verbraucherzentrale informieren!
Antwort auf die Beschwerde vom 17.11.2014
von Preis24.de GmbH
Abteilung: Communications & Social Media
20.11.2014 | 12:30 Uhr
Guten Tag,
Ihr Paket wird heute per GLS an Sie versendet. Und noch eine gute Nachricht: Sie erhalten als Entschädigung ein 128 GB-Gerät.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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