Beim 2. und 3. Zustellversuch wird keine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt, wir waren aber zu Hause. Der Fahrer war gar nicht an der Tür, er hat die Auslieferungstour abgekürzt. Beim Versuch dies mit UPS zu klären, behauptet der Fahrer plötzlich der Straßenname sei falsch. Nun warten wir seit 2 Wochen auf das Paket. Die Ersatzbeschaffung war wesentlich teurer. Die Standardeingaben in der Tracking - Verfolgung sind ungeeignet.
Bestell-/Kundennummer: 1Z86W8996899530843
Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland:
Differenzerstattung der Mehrkosten der Ersatzbeschaffung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 307 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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