2. Oktober bestellt. Am 20.10. habe ich raus gefunden nach verschiedenen e-mails, dass die Waren überhaupt nicht lieferbar sind und habe ich storniert. Bis heute mein Geld nicht zurück bekommen und morgen werde ich diese firma anzeigen wegen Betrug, wenn ich mein Geld heute nicht zurück bekommen habe. Die waren werden einfach weiter angeboten auf www.stoff4you.de und stoff4you.at. Unglaublich!
Bestell-/Kundennummer: S4A16817
Meine Forderung an Stoffmeile:
Geld zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 31.10.2014
Sehr geehrter Kunde,
der Betrag wird Ihrem Konto angewiesen.
Die Gutschrift ist in unserem System bereits erstellt.
Wir bitten um Verständnis, dass Zahlungsanweisungen von unserem Konto aus organisatorischen Gründen einmal wöchentlich erfolgt.
Die Sammelüberweisungen werden heute an die Bank übergeben.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
kommentare und trackbacks 3
Antwort auf die Beschwerde vom 31.10.2014
von Stoffpalette
Abteilung: Kundenservice
06.11.2014 | 15:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir haben die Überweisung an die Bank übergeben. Der Betrag wird in Kürze auf dem Konto sein.
Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung.
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