Habe angeblich laut E-Mail ein ipad wifi mini gewonnen am 29.08.2014. Warte immer noch darauf, obwohl ich mich 4 x bei preis24 gemeldet und dokumentiert habe. Sie bekommen, Sie haben dies, das, und solche Ausreden.
Bestell-/Kundennummer: 9762043
Meine Forderung an preis24.de:
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Antwort auf die Beschwerde vom 26.10.2014
Hallo Herr E.,
leider ist Ihre Schilderung nicht ganz korrekt. Das iPad wurde bereits 2 mal versendet und ist immer wieder zurück gekommen.
Beim ersten mal hatten wir den Versand an die bei uns angegebene Anschrift veranlasst. Hier haben Sie uns erst im Nachhinein mitgeteilt, dass das nicht mehr Ihre Anschrift ist.
Ein erneuter Versand an die neue Anschrift konnte ebenfalls nicht zugestellt werden.
Wir nehmen jetzt nochmal den 3. Zustellversuch vor und hoffen, dass Sie Ihren Gewinn nun in Empfang nehmen können.
Viele Grüße
Ihr Team von preis24.de
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efstathiou georgios
Osterstrasse 46
20259 Hamburg
Antwort auf die Beschwerde vom 26.10.2014
von Preis24.de GmbH
Abteilung: Communications & Social Media
28.10.2014 | 16:07 Uhr
Hallo Herr E.,
das Paket konnte erneut nicht zugestellt werden. Setzen Sie sich bitte mit DHL in Verbindung und klären, wo Sie es abholen können.
Mit freundlichen Grüßen
preis24. de-Team
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OHNE EUCH HÄTTE ICH ES NICHT GESCHAFT.