19.07.2014 | 13:37 Uhr · 151 Views · von Michaela Wuebbels
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Paket wird nicht ausgeliefert!
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 10.7.2014 liegt mein Paket mit obiger Sendungsnummer bei Hermes im Düsseldorfer Depot.
Es wurde bisher nicht ein Zustellversuch unternommen. Mehre Mails mit dem Kundenservice haben keinen Erfolg gebracht.
Ich habe eine Nachfrist zur Auslieferung gesetzt.
Diese Frist läuft heute um 11:00 aus.
Ich bitte um zeitnahe Reaktion und Klärung der Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung
Lieferung meines Pakete / Eigentum
Firmenantwort
21.07.2014 | 08:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Kunde,
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Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice