19.07.2014 | 13:37 Uhr · 151 Views · von Michaela Wuebbels

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Paket wird nicht ausgeliefert!

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 10.7.2014 liegt mein Paket mit obiger Sendungsnummer bei Hermes im Düsseldorfer Depot.

Es wurde bisher nicht ein Zustellversuch unternommen. Mehre Mails mit dem Kundenservice haben keinen Erfolg gebracht.

Ich habe eine Nachfrist zur Auslieferung gesetzt.

Diese Frist läuft heute um 11:00 aus.

Ich bitte um zeitnahe Reaktion und Klärung der Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Lieferung meines Pakete / Eigentum

Firmenantwort

21.07.2014 | 08:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Kunde,

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Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice