Gratis iPhone 5 S? Von wegen!

Düsseldorf

Bestellung und Versand ging bei mir extrem schnell und reibungslos, mittwochs bestellt, freitags zugestellt …

ABER.

obwohl das iPhone 5 S bei preis24 als gratis ausgewiesen war, will O2 rund 721€ von mir in monatlichen Raten á 30€!

Bereits letzte Woche Donnerstag habe ich diesbezüglich eine Mail an preis24 geschrieben, jedoch noch immer keine Antwort erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 9691432

Meine Forderung an preis24.de:

Umgehende Klärung der laut O2 anfallenden Kosten für das iPhone 5 S

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Antwort auf die Beschwerde vom 14.07.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

14.07.2014 | 10:51 Uhr

Hallo,

keine Sorge, dieses Schreiben ist nur eine Artikelübersicht von o2, keine Rechnung. Sie müssen nichts bezahlen. Das iPhone ist natürlich gratis.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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kommentare und trackbacks 1
Myriam Mann
Auf meine Mails an preis. 24 kam nie eine Antwort, aber mit einiger Geduld habe ich jemand bei der Hotline erreicht. Ich zahle tatsächlich 30€ für das Handy, dafür aber nur 4,99€ für die Flats!

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