Aufladung nicht erfolgt

Bonn

Ich Habe am 2.7.14 Online via giropay meine Prepaid Karte aufgeladen jedoch ohne Gutschrift auf meinem konto von Der Nummer 0151/53567890. Bitte überprüfen Sie diesen Fall. Anbei ein screenshot von Der Überweisung.

MfG Julian

Meine Forderung an Telekom Deutschland:

Erledigung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 86 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 4
Julian Hardy
Bis Jetzt ist Noch nicht bei mir passiert.
Julian Hardy
Nein keine Reaktion bisher von der tmobile orga. Ärgert mich si langsam auch extrem
Reclabox
ReclaBoxler-5190154
Sehr geehrter Herr Hardy,

Ich habe zufällig beim lesen ihrer Beschwerde gesehen das sie ihre Karte nicht bei der Telekom sondern bei einem Distributor versucht haben aufzuladen. Vielleicht sollten sie sich an diesen Anbieter wenden dem sie das Geld überwiesen haben da dieser in dem Moment dafür verantwortlich ist das Geld auf ihre Sim Karte zu bringen. Auf dem Bild ist eindeutig zu sehen das sie hier kein Geschäft mit der Telekom sondern mit einer Firma namens Alphacomm gemacht haben.

(übrigens sollten sie ihre Handynummer nicht öffentlich ins Internet schreiben)

https://www.aufladen.de/de/about
Julian Hardy
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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