Bei den von Poco vertriebenen Bad-Möbel der Firma Kesper, werden die Glas- bzw. Spiegeltüren in Metall Scharnieren mit Schrauben befestigt, wobei die Schrauben über eine aufgeklebte Metallplatte die Türen fixieren! Leider gibt es Keine Dämpfer, wie Moosgummi, die als Verrutschsicherung fungieren. Die Scheiben Reißen ohne Vorzeichen, zwischen den Befestigungsschrauben
Bestell-/Kundennummer: 11348680
Meine Forderung an Poco:
Austausch der beschädigten Türen und Übergabe von geeigneten Scharnieren für diese Türtechnik
Antwort auf die Beschwerde vom 16.06.2014
Sehr geehrter Herr Lenz,
wir haben Ihre Beanstandung an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dort ist die Beanstandung bereits in Prüfung. Da in unserem System leider keine Kontaktdaten hinterlegt sind bitten wir Sie uns diese zukommen zu lassen per Mail an kd@poco.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
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