Angeblich auf Kundenwunsch spätere Auslieferung

Ich möchte mich in aller Form gegen den Umgang mit den Kunden im Kreis Neuss beschweren!

Zum wiederholten Male (mindestens 4-5 Sendungen) wurde angeblich auf Kundenwunsch eine Sendung von mir entweder umgeleitet, oder wird verspätet zugestellt oder war angeblich gar nicht anzutreffen (Mitarbeiter der Fa. Hermes stand vor meiner Türklingel (ja, die ist benutzbar!) und ist lieber weitergegangen. Das ist schon mehrfach vorgekommen.

Bei meinem aktuellen Fall wurde (wieder!) angeblich auf Kundenwunsch eine spätere Lieferung gewünscht. Dies ist eine dreiste Lüge! Am liebsten würde ich dieses Unternehmen komplett streichen.