14.04.2014 | 17:05 Uhr · 122 Views · von Frances
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Berlin)
Paket zugestellt, wo ist es?
Hi, da ich seit einiger Zeit auf mein Paket warte, habe ich die S. Verfolgung angefordert. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket am 9.4. zugestellt. Jedoch habe ich nie etwas erhalten, wo bitte ist mein Paket? Da ich am 9.4. Arbeiten war, habe ich definitiv das Paket nicht angenommen, ich habe auch keine Nachricht oder sonstiges erhalten.
Gruss
Meine Forderung
Mein Paket
Firmenantwort
14.04.2014 | 17:15 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Frances,
wir möchten uns für das Versäumnis des Zustellers Ihnen keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mit dem Betreff "ReclaBox ID 76681".
Wir werden Ihnen dann mitteilen, welcher Nachbar die Sendung für Sie angenommen hat.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice