Seit 4 Tagen warte ich schon auf das Paket!

Und es ist immernoch nicht bei mir angekommen! wurde am 08.04.2014 an Mich verschickt!

Wo ist mein paket bei dhl höchsten 2 tage!

Meine Forderung

Mein paket

Firmenantwort

14.04.2014 | 06:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Alcelik,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat. Wir bitten um Entschuldigung.

Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-76597" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

12.04.2014 | 19:35 Uhr · Dorfschlumpf

Wenn Sie die Auftragsnummer der Sendung haben, schauen Sie doch mal bei Hermes in die Sendungsverfolgung.
Lassen Sie sich ggf. die Auftragsnummer vom Absender geben.

Kommentar

13.04.2014 | 14:41 Uhr · C. A.

DHL ist schnell, aber die Anlieferung durch die Paketboten lässt mitunter auch arg zu wünschen übrig. Im Nachhinein bei Beschwerden wird dann seitens der Fahrer ein Sachverhalt bei der Anlieferung dargestellt, der schlicht auf das übelste erlogen ist.

Kommentar

08.05.2014 | 07:01 Uhr · Vahit Alcelik

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst