Ich finde es eine Unverschämtheit, dass die Dt. LH einfach fest reservierte Sitzplätze auf schlechtere Sitzplätze (von Gang- auf Mittelplatz) downgraded, ohne die betreffende Person hiervon in Kenntnis zu setzen.
Begründung von Lufthansa: Die Maschine wäre getauscht worden; man hat dann auf das Programm, das die Neuaufteilung der Sitzplätze vornimmt, keinen Einfluss;
Warum passiert das nicht bei First- oder Businessclass Passagieren?
Komisch, komisch; also liebe Dt. LH, ihr seid vor Jahren um einiges besser und ehrlicher gewesen!
Bestell-/Kundennummer: 7DJHDH
Meine Forderung an Deutsche Lufthansa:
Keine, bzw. zwecklos; einfach nicht mehr LH fliegen, wenn möglich!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 199 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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