Paket wird nicht zugestellt

Mein paket liegt seit 4 tagen in der hermes niederlassung münchen nord und wird nicht zugestellt. Der Kundenservice weiss auch nicht warum. Langsam verlier ich die geduld. Selten so unfähige Mitarbeiter erlebt.

Meine Forderung

Sofortige zustellung

Firmenantwort

13.03.2014 | 18:34 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Abend Herr Schoettke,

es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte.

Nach Rücksprache mit der zuständigen Niederlassung wird die Sendung am 15.03.2014 in die Zustellung genommen werden können.

Leider ist eine frühere Zustellung aus technischen Gründen nicht möglich.

Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice