06.02.2014 | 18:52 Uhr · 106 Views · von Filipe Santos
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Tuttlingen)
Paket wird nicht ausgeliefert
Montagabend, 03.02. 17:49 Uhr, gab ich 2 Pakete in der Hermes Filiale in der nähe ab.
Ein Paket ist heute zugestellte worden und der zweite erscheint in der Sendungsverfolgung unter „Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen“ und das sei den 3.2. 18:12 UHR.
Seit diesem zeit passiert nichts.
Was ist mit meiner Sendung passiert?
Meine Forderung
Klärung wo das Paket bleibt
Firmenantwort
06.02.2014 | 19:15 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Abend Herr Santos,
wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift, sowie die vollständige Anschrift des Empfängers an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 73570" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentar
02.03.2014 | 21:50 Uhr · Filipe Santos