Wo ist mein Paket? sendungsverfolgung fehlgeschlagen.

Mein Paket wurde von dem Verkäufer am 24.1.2014 um 15:23 Uhr im Hermesshop abgegeben und am 25.1.14 um 10:01 Uhr würde es im Shop abgeholt und sortiert.

Heute haben wir den 28.1.2014 und es tut sich immer noch nichts.

Wo ist mein Paket und wie lange soll ich noch darauf warten, dass ein Paket 450 km transportiert wird?

Auf allen anderen Seiten steht Hermes liefert pünktlich innerhalb von 2-3 Tagen. Davon merke ich nichts.

Meine Forderung

Auskunft über das Paket und eine funktionierende Sendungsverfolgung.

Firmenantwort

28.01.2014 | 13:01 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Holz,

Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung bei Ihnen.

Bitte nutzen Sie für die Online Sendungsverfolgung die vollständige Auftragsnummer 007623466087304

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

07.02.2014 | 13:06 Uhr · Mathias Holz

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst