Vielen Dank für die Erläuterung der Bonusberechnung. Beschwerde wäre nicht nötig gewesen, wenn die Antwort eher als 1 Monat nach Anfrage gekommen oder ich durch die Hotline gekommen wäre (für ebenfalls betroffene Kunden: Bonus bemisst sich bei mir an dem angenommenen Verbrauch und nicht an dem tatsächlichen, da habe ich das Kleingedruckte übersehen).

Interessant auch, dass sich hier Boxler mit unnötigen, besserwisserischen Kommentaren tümmeln, die nur Zeit vergeuden.