Dringende Sendung an Paketshop nicht zugestellt

Sehr geehrte Damen und Herren,

aus gegebenem Anlass muss ich mich über Ihren Auslieferer beschweren:

SendungsID 73363114987305 sollte an einen Paketshop, für spätere Abholung, zugestellt werden. Laut Tracking geht die Sendung nun wieder zurück und liegt derzeit in der Hermes-NL Hagen.

Dieser Umstand ist mehr als mangelhaft, da die Empfängeradresse eindeutig ist und sich in der Sendung eilige Artikel befinden.

Die Sendung sollte an den folgenden Paketshop ausgeliefert werden:

Schluesseldienst, Koelnerstr. 311, 58256 Ennepetal

Ich bitte um kurzfristige Rücksprache bzgl. Klärung des Sachverhaltes.

Mit freundlichem Gruß