06.12.2013 | 21:40 Uhr · 761 Views · von Theodoros Achthoforidis
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Bielefeld)
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.?
Ich habe am 28.11.13 bei h&m was bestellt und wundere mich dass das Paket noch nicht angekommen ist. Heute kam eine andere Bestellung mit Hermes schnell an, doch die von H&M konnte nicht zugestellt werden da die Adresse nicht gefunden werden konnte. Meine Frage: Was passiert jetzt? Kommt das paket noch an? (Habe alles kontrolliert aber keinen Fehler bei der Adresse gefunden) Hier die Auflistung des Sendungsverlaufs:
- 05.12.2013, 16:05:04 Uhr: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Bielefeld.
- 04.12.2013, 16:13:53 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
- 04.12.2013, 10:58:18 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
- 04.12.2013, 01:39:30 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen.
- 03.12.2013, 10:35:22 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
- 29.11.2013, 13:06:55 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Es ist leider keine Seltenheit wie ich hier gelesen habe, aber es muss doch was passieren.
Meine Forderung
Rückmeldung/schnelle Klärung durch Hermes
Firmenantwort
07.12.2013 | 07:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Morgen Herr Achthoforidis,
entschuldigen Sie bitte die verzögerungen in der Zustellung.
Die Sendung wird Ihnen heute im laufe des Tages zugestellt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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06.12.2013 | 23:50 Uhr · Der Don
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07.12.2013 | 10:35 Uhr · Theodoros Achthoforidis
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07.12.2013 | 16:37 Uhr · Theodoros Achthoforidis
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08.12.2013 | 11:10 Uhr · Theodoros Achthoforidis