04.11.2013 | 14:14 Uhr | 295 Views
Hab nachdem ich ein Vertrag abschließen musste um Sky zu empfangen. Dar aber vom 1 Tag Störung War und kein empfang War und mich auch mehrmals beschwert hatte dann nach 1 Woche gekündigt. Und nun besten die auf 1 Jahr Beitrag eine Boden lose Frechheit.
Bestell-/Kundennummer: 831400701
Meine Forderung an Kabel Baden-Württemberg:
Annahme der Kündigung die fristgerecht in den 14 Tagen War
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 348 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Wenn sie in ihrem Schreiben "Kündigung* statt "Widerruf" schreiben, kann es dort bei KBW auch missverstanden werden. Die tragen dann die fristgerechte Kündigung ein und die ist natürlich immer nur zum Laufzeitende. Dort ist von ihnen der Wortlaut zu beachten, denn niemand bei der Firma kann riechen was sie eigentlich wollen.
Schreiben Sie doch einfach noch einmal eine kurze E-Mail Das sie innerhalb der Widerrufsfrist den Vertrag WIDERRUFEN wollten und nicht KÜNDIGEN. Dann wird das ganze meist auch zu ihren Gunsten geprüft und gelöst!