30.09.2013 | 20:17 Uhr · 116 Views · von Irene D.
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes liefert Paket nicht aus
Laut der Online-Sendungsverfolgung war Hermes nicht fähig, ein Paket innerhalb von 19 Tagen auszuliefern. Am 11.09. gab ich das Paket im Paketshop ab!
Meine Forderung
Unverzügliche Auslieferung; Erstattung der Paketmarke (4,50 Euro)
Firmenantwort
01.10.2013 | 06:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Liebe Frau D.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Wir kontaktieren Sie hierzu in Kürze per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice