31.07.2013 | 15:03 Uhr | 758 Views
Es kann ja mal vorkommen, dass man (n) oder Frau etwas vergisst. So ist es mir passiert. Ich habe die ausstehenden Beträge überwiesen und die Mahngebühr nicht. Da schon bei der ersten Mahnung die Mahngebühr drauf stand, fand ich es nicht in Ordnung.
Nun bekomme ich immer wieder Mahnungen, die Mahngebühr von 6,95 zu bezahlen. Damit nicht genug, in jeder Mahnung wird dann ganz locker 6,95 Mahngebühr draufgeschlagen.
So kann ich ein insolventes Unternehmen auch wieder versuchen, es flott zumachen.
Inzwischen sind es 27,80 Euro.
Meine Forderung an neckermann.de:
Rücknahme der Forderung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Diese Praktik ist schon recht dreist.
Die erste Mahngebühr ist das absolute Maximum des möglichen.
Alles andere ist starker Tobak.
Problem ist aber oft die Software und das entsprechend
unqualifizierte Personal (die wissen garnicht, wie sie
der Software beibringen, dass das aufhört mit den Mahngebühren)
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst