Paket als zugestellt markiert, nichts angekommen!

Habe das gleiche Problem, wie auch schon Beschwerdeschreiber vor mir!

Habe ebenfalls beim H&M Onlineshop bestellt, angeblich wurde das Paket heute zugestellt, wobei ich weder mein Paket noch eine Benachrichtigung, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde, erhalten habe.

Ich bitte um dringende Klärung, da sich auch der Überweisungsträger in dem Paket befindet und es so auch Probleme mit H&M geben könnte.