Paket als zugestellt markiert, nichts angekommen!

Habe das gleiche Problem, wie auch schon Beschwerdeschreiber vor mir!

Habe ebenfalls beim H&M Onlineshop bestellt, angeblich wurde das Paket heute zugestellt, wobei ich weder mein Paket noch eine Benachrichtigung, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde, erhalten habe.

Ich bitte um dringende Klärung, da sich auch der Überweisungsträger in dem Paket befindet und es so auch Probleme mit H&M geben könnte.

Meine Forderung

Sofortige Klärung und Zustellung meiner Lieferung!

Firmenantwort

10.05.2013 | 18:03 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Abend Frau Kehrbaum,

es tut uns sehr leid, dass der Zusteller keine Benachrichtigung hinterlassen hat.
Wir bitten um Entschuldigung.

Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmediahermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-63017" ein und teilen Sie uns
bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice