Paket hängt seit drei Tagen in der Niederlassung Bremen fest

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit drei Tagen in der Niederlassung Bremen. Bisher ist keine weitere sichtbare Weiterbearbeitung zu verzeichnen. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert?
Es handelt sich um ein schnell benötigtes Paket. Ist Hermes nicht mehr im stande organisiert und zuverlässig zu arbeiten?

Mit freundlichen Grüßen