Paket hängt seit drei Tagen in der Niederlassung Bremen fest

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit drei Tagen in der Niederlassung Bremen. Bisher ist keine weitere sichtbare Weiterbearbeitung zu verzeichnen. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert?
Es handelt sich um ein schnell benötigtes Paket. Ist Hermes nicht mehr im stande organisiert und zuverlässig zu arbeiten?

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Zügige Lieferung meines Pakets

Firmenantwort

30.03.2013 | 07:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-9487082,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Die Niederlassung ist von uns informiert worden und wird dafür Sorge tragen, dass die Sendung heute zugestellt wird.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.