Wozu bezahlen wir eigentlich Porto, um von einer Dienstleistungsfirma (D H L) unser Paket zuerhalten?

Ich warte nun mittlerweile 4 Tage auf eine Paketsendung und kann in der Nachverfolgung sehen, dass die Sendung bereits 4 mal auf dem Auto lag. Was ist los bei DHL?

Wenn die Touren nicht geschafft werden, weil der Paketfahrer vielleicht ein Aushilfsfahrer ist, dann muss die Tour gesplittet werden, oder die Tour muss am nächsten Tag von hinten angefangen werden.

Ich weiss, von was ich rede, war selbst auch mal Paketfahrer, aber sowas gabs bei mir nicht.

Habe mich jetzt das 2. mal telefonisch beschwert, mal sehen obs hilft