12.01.2013 | 17:05 Uhr · 279 Views · von Marco Chou
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Sendung kam an aber die Sache würde beschäigt
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe heute von meinen Kunde hat das Paket erhalten, aber nach dem Öffnen hat er bemegelt das der Navi der Plasik teil defekt ist. Ich habe es umbeschert ihm hingesendet,
Ich möchte Sie bitten den Schaden zu bezahlen.
werde Ihnen dann auch per Email zu kommen
Meine Forderung
Schaden bezahlen
Firmenantwort
14.01.2013 | 07:10 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Morgen herr Marco Chou,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-58139, sowie Ihre Identnummer.
Wir werden dann alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.