25.12.2012 | 10:16 Uhr | 497 Views
Sieben Pakete warten seit dem 21.12.2012 auf eine Zustellung:
95356149320058
95356149320065
95356149320072
95356149320034
95356149320089
95356149320027
95356149320041
Ich bitte um eine Stellungnahme.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Paket so schnell wie möglich zu schicken.
Antwort auf die Beschwerde vom 25.12.2012
Hallo ReclaBoxler-7213942,
wir freuen uns, dass Sie Ihre Beschwerde so schnell als gelöst gekennzeichnet haben.
"Sendungsdaten übermittelt" bedeutet im Wortsinne, dass uns Ihre Adressdaten überspielt wurden.
Erst wenn Sie lesen können: "die Sendung wurde an die Hermes Logistik Gruppe übergeben", haben wir Ihre Sendung auch vom Versandhaus erhalten.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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95356149320034|95356149320089|95356149320027|
95356149320041
Nachreichung der Nummern, es wurden leider welche aufgefressen :-(
Die kann man dann auch mit Hermes direkt besprechen!
Es wurde wohl irgendwie editiert, am Anfang haben welche gefehlt.
Habe am 21.12.2012 eine Bestätigung von electronic-star.de bekommen:"Ihr Paket von Electronic-Star ist unterwegs zu Ihnen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Bestellung heute an unseren Logistikpartner übergeben haben. Alle Informationen rund um Ihre Bestellung finden Sie auf Ihrer Statusseite"