Am 03.12. wurde die Sendung verschickt und ist bis heute noch nicht zugestellt.
Am 06.12. ist die Sendung bereits in der Hermes-Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen. Seit dem wurde laut Sendungsverfolgung nichts unternommen. Kein Zustellversuch. Gar nichts.
Bitte umgehend zustellen.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 42335095598
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Unverzügliche Zustellung und schriftliche Stellungnahme
Hallo Reclaboxler,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.
Durch personelle wie auch technische Probleme vor Ort hat sich die Auslieferung extrem verzögert.
Die Kollegen vor Ort sind über die Dringlichkeit informiert worden und werden versuchen auch diese Sendung morgen in Zustellung zu geben.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Da Hermes am wenigsten zahlt, gibt es bei denen auch die meisten Probleme.
Beschwerde ist gelöst