07.12.2012 | 14:58 Uhr · 79 Views · von Nicola Wistuba

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Sendung wird nicht zugestellt

Es geht um die Sendung 93340107210095

Die Sendung ist heute Nacht in meiner zuständigen Hermes Niederlassung in Olpe eingetroffen. Wurde aber nicht auf das Zustellfahrzeug geladen.

Meine Forderung

Zustellung der Sendung / Warum wird die Sendung heute nicht zugestellt?

Firmenantwort

07.12.2012 | 15:28 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrte Frau Nicola Wistuba,

wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist.

Wie es dazu kam, werden wir intern Klären lassen.

Die zuständige Niederlassung ist angewiesen, Ihre Sendung so schnell wie möglich zu zustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.