07.12.2012 | 14:58 Uhr | 79 Views
Es geht um die Sendung 93340107210095
Die Sendung ist heute Nacht in meiner zuständigen Hermes Niederlassung in Olpe eingetroffen. Wurde aber nicht auf das Zustellfahrzeug geladen.
Bestell-/Kundennummer: 93340107210095
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung der Sendung / Warum wird die Sendung heute nicht zugestellt?
Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2012
Sehr geehrte Frau Nicola Wistuba,
wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist.
Wie es dazu kam, werden wir intern Klären lassen.
Die zuständige Niederlassung ist angewiesen, Ihre Sendung so schnell wie möglich zu zustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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