Rücksendung eingeleitet?

DHL
Bonn

In der Sendungsverfolgung zu diesem lang erwarteten Paket lese ich: "Rücksendung eingeleitet. Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert."

Ich habe heute mit keinem DHL-Zusteller gesprochen, geschweige denn einen zu Gesicht bekommen. Wenn einer da gewesen wäre, hätte ich die Annahme des Pakets sicherlich nicht verweigert.

Bevor das Paket unnötig an den Absender zurückgesandt wird, erwarte ich einen (erneuten?) Zustellungsversuch gleich morgen, vorzugsweise durch einen etwas fähigeren Zusteller.

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 315420582229

Meine Forderung an DHL:

Die umgehende Zustellung des Pakets!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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ReclaBoxler-1154961
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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