Hermes schmeißt Paket vor die Haustüre

Ja die Beschwerde wurde am selben Tag als der Vorgang passiert ist bei Reclabox eingetragen, freigeschalten erst heute! Grüsse F. C.

P. S. Ich bin ein ehricher Bürger, wenn das Paket gestohlen worden wäre, Rechnung wäre nicht bezahlt worden usw! Und der Versender möchte ja nun auch sein Geld!
Nur so gehts gar nicht!

Sehr geehrte Firma Hermes,

mit Ihrer Antwort hier bei Reclabox gebe ich mich nicht zufrieden, selbst eine Quittungslose Zustellung (sofern es dies überhaupt gibt) rechtfertigt nicht, dass Ihr Paketbote das Paket vor die Haustüre schmeisst.
Wo gibts denn sowas?
Was wäre denn gewqesen wenn das Paket vor der Haustüre gestohlen worden wäre?
Sie erhalten eine Mail an Ihre Adresse!

Diese Zustellart ist bei Hermes gang und gebe, mir wurden schon zwei Pakete gestohlen, da der Hauseingang direkt am Bürgersteig liegt und von allen einsehbar ist. Ich kann nur empfehlen eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur zu senden, dies habe ich auch getan, je mehr sich dort beschweren je größer die warscheinlichkeit das sich mal was ändert.

Bei der Versandoption "quittungslose Zustellung" ist es bei Hermes gang und gäbe, das Pakete einfach irgendwohin geschmissen werden. Sie sollten vorher prüfen, mit wem Ihre Ware versendet wird oder lieber verzichten.

Leider kann ich mir bei Weltbild nicht aussuchen mit welchem Paketdienst verschickt wird, diese quittungslose Versandart gehört verboten! Ist ja unglaublich.
Und E Mail Kommunikation von Hermes hat auch nichts gebracht, nicht Mal eine Entschuldigung, ein Einsehen oder sonstiges!
Ein unmögliches verhalten, Traurig!

Hallo, ich finde es eine absolute Frechheit, was Hermes mit ihren Kunden abzieht!
Ich hab mir vor 7 Tagen etwas bei eBay bestellt und bis heute ist keine Ware da.
Hab da leider nicht nach der Firma gefragt, die sein Paket zu mir sendet, sonst hätte ich ihn sowieso gebeten es über jeden anderen zu machen als Hermes!
Ich bekomm nur immer von der Senderverfolgung gesagt, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - warum weiß ich nicht - bei mir ist zu jeder Uhrzeit jemand Zuhause.
Auf alle Fälle werd ich niemals wieder etwas über Hermes liefern lassen - war auch mein erstes mal.
Ach by the Way, DHL liefert die Ware in 2 (!) Tagen was auch nicht so schwer ist bei einer Entfernung von 400 km.
In 7 Tagen hol ich mir das selber mit'n Rad ab.
Ich hoffe mal dass das Paket die nächsten Tage kommt, bin stinksauer und werd es auch sicherlich dem Lieferanten nochmal sagen!

Genau das gleiche ist mir passiert. Habe 7 Tage auf ein Päckchen von eBay gewartet. Auch bei mir hieß es in der Sendeverfolgung, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Das ist schlichtweg gelogen, denn es war immer jemand zuhause.

Auch ich kann jedem nur davon abraten, mir Hermes Geschäfte zu machen. Das lobe ich mir DHL, wo immer alles klappt.

Auch ich kann nur raten nichts über Hermes zustellen zu lassen. Ein Paket soll laut Zustellung gestern (11.04.2016) mir zugestellt worden sein. Zu der angebenen Uhrzeit war ich aber nicht zu Hause. Ich habe nur eine Büchersendung, welche gestern ebenfalls durch Hermes zugestellt wurde, auf den Briefkasten gefunden. Diese Büchersendung hätte allerdings in den Breifkasten reingepasst. Ein anderes Paket wurde am Freitag (08.04.2016) auf den Briefkasten gestellt. Bei uns finden in der Wohnanlage zur Zeit Sanierungs- und Malerarbeiten statt, sodass die Haustüren ständig offen stehen und jeder Hans Wurst in die Häuser kann.

Vor über einen Monat wurde eine Sendung in einer Nachbarstraße bei einer privaten Person zugestellt. Ich habe dann Hermes per Mail angeschrieben und auf gefordert, dass Paket dort abzuholen und in einem Paketshop abzugeben. Das Paket wurde auch wieder abgeholt allerdings sollte es wieder an den Absender zurückgesendet werden. Abermals habe ich eine Mail an Hermes geschickt und gefragt was das soll. Hermes hat dann die Rücksendung gestoppt und an den Hermes Paketshop zugestellt. Die Betreiber des Paketshops konnten auch nur noch mit den Kopf schütteln als ich das Paket abgeholt habe und fanden es unmöglich was Hermes macht!

Da ist mit DHL tausendmal lieber. Selten Probleme und wenn es Probleme gab wurden die schnell geklärt.

Weltbild hat die Konsequenzen bei mir gezogen und meine letzte Lieferung jetzt mit DHL versendet. Mit DHL hat alles super geklappt! Sendungen (Pakete) welche eine Sendungsnummer haben, sind dort nur gegen Unterschrift erhältlich.