Fremdes Paket zugestellt, eigenes Paket als zugestellt vermerkt

Habe mir bei Schwab.de etwas bestellt und heute am 27.08.12 wurde auch pünktlich ein Paket geliefert.

Persönlich war ich nicht da, aber das Paket wurde angenommen. Nicht auf Adresse geachtet und Paket geöffnet. Aber siehe da: nicht meine Ware.

Und dann sah ich auch den Fehler: Es steht eine völlig andere Adresse und Name drauf! Ich erhielt also nicht mein Paket, dafür aber ein fremdes von einer Person, die 20 km entfernt wohnt.

Nun habe ich also bei Schwab.de den Sendungsstatus überprüft und es steht als zugestellt dran.

Die Frage ist jetzt wohl, WO mein Paket ist und was soll ich mit dem falschen Paket machen? Da steht doch eindeutig eine andere Adresse+Name dran. verstehe nicht, wie das passieren kann.

Die Sendungsnummer für das falsche Paket lautet: 16 237 1 28 75005 5

Hab es überprüft, dieses ist noch in Zustellung. Hat wohl der Bote einfach nur das falsche Paket überreicht.

Sowohl ich, als auch die andere Empfängerin würden uns über unsere Pakete freuen.

Ich hoffe, dass sich die Angelegenheit schnell klärt.

Da ich nur noch ein paar Tage bis zum Urlaub habe und dieses Paket dringend erwarte.

Lg