Ein Jahr im Boraus bezahltes Paket von 14.000 kWh über 606 € und 140 € Neukundenbonus. Nach vier Mon. eine Nachforderung von 412,26 € - also ein jährlicher Gesamtbetrag von 1.018,26 € aufgrund eines angeblich vom Netzbetreiber übermittelten voraussichtlichen Jahresverbrauchs von 19.496,858 kWh.
Da ich über tägliche Aufzeichnungen meines Gasverbrauchs der letzten drei Jahre verfüge, kann ich meinen Jahresverbrauch ziemlich genau abschätzen und komme exakt auf das bezahlte Paket von 14.000 kWh. Eine Nachzahlung lehne ich ab.
Bestell-/Kundennummer: D10900001942966
Meine Forderung an FlexGas:
Unterlassung weiterer Mahnungen
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 60 Tagen und 19 Stunden.
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mir erging es genauso. ich habe auch das 14000 kWh-Pakt gekauft.
Allerdings erhalte ich überhaupt keine Reaktion auf meine Emails und Briefe.
Wie hat sich ihr Problem gelöst?