Hermes klingelt nicht

Es ist jetzt schon mehrfach vorgekommen, dass die Zusteller von Hermes NICHT bei uns geklingelt haben, sondern direkt bei Nachbarn aus unteren Stockwerken. Offensichtlich ist die 4. Etage zu hoch für einige Zusteller. Ich finde das eine Unverschämtheit, da es mir schon richtig unangenehm vor meinen Nachbarn ist, dauernd nach meinen Paketen fragen zu müssen! Die Klingel funktioniert bei uns einwandfrei und es war des öfteren jemand Zuhause, wenn die Zusteller "mich leider nicht persönlich angetroffen" haben.