Es geht um den o. g. Auftrag.
Dieser ist seit 5.08.2012 offen. Am 10.08.2012 sollen die Waren dann angeblich erst eingegangen sein. Laut heutigem Anruf von mir wegen der ewiger dauernden Bearbeitung, bekomme ich mitgeteilt, die Waren wären noch nicht da!
Auf dem Postweg geklaut? oder will mich reBuy um den Verkaufserlös bringen? Soll ich nun Anzeige erstatten oder was?
reBuy hüllt sich in schweigen.
Bestell-/Kundennummer: TRN04172861
Meine Forderung an reBuy.de Versandzentrum:
Klärung über den Verbleib, Bearbeitung und Auszahlung - wie auf der Seite angegeben - zeitnah.
Antwort auf die Beschwerde vom 15.08.2012
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Bearbeitung Ihres Auftrags. Ihr Verkaufserlös wurde am 16.8.2012 zur Überweisung auf Ihr Konto angewiesen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei reBuy.de, dem einfachen An- und Verkaufsshop, begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr reBuy.de Team
kommentare und trackbacks 3