13.06.2012 | 16:32 Uhr · 269 Views · von ReclaBoxler-3369491
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Jembke)
Paket nicht beim Nachbarn abgegeben
Ich hatte heute ein Paket erwartet. Da ich dieses Paket sehr dringend brauchte und bis 17 Uhr arbeiten muss, hatte ich ein Schild an die Tür geklebt: "Bitte, beim Nachbar abgeben". Leider wurde dies einfach ignoriert.
Ich brauche dieses Paket aber sehr dringend fürs EM Spiel heute Abend! Könntet ihr bitte etwas unternehmen?
Meine Forderung
Lieferung noch heute!
Firmenantwort
13.06.2012 | 16:39 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo lieber Reclaboxler-3369491,
wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 50428" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.