Adresse wird nicht gefunden

Ich erwarte eine Lieferung, die ich bei eBay bestellt habe.

Laut Hermes Sendungsverfolgung kann meine Adresse nicht gefunden werden. Andere Pakete an die Adresse konnten früher (auch von Hermes) zugestellt werden.

Vom Kundenservice erfolgte keine Reaktion auf Kontakt meinerseits.

Meine Forderung

Zustellung des Paketes

Firmenantwort

23.05.2012 | 06:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Dombrowski,

ich bedaure sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Services gab und bitte dafür um Entschuldigung.

Wir werden Ihr Paket schnellstmöglich zustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

22.05.2012 | 20:48 Uhr · ReclaBoxler-8913224

Alles Klar, gestern bestellt und habe heute mein Paket nicht erhalten, laut Sendeverfolg. steht es in der Zustellung, warum finden die meine Adresse nicht?
Hermes oder auch andere Versandunternehmen wechseln hin und wieder die Zusteller! Morgen bestehe ich aber auf mein Paket, ist mir doch egal wie die das machen.

Kommentar

24.05.2012 | 12:04 Uhr · Lukas Dombrowski

Paket wurde zugestellt und es gab einen Gutschein als Entschuldigung!