15.05.2012 | 11:38 Uhr · 2457 Views · von Daniel Kippenberg
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Angebliche "Zustellversuche" - nie wieder Hermes!
Ich habe an meine Haustür ein DIN A4 Blatt großes Schild aufgehängt, wo drauf steht, dass ich tagsüber arbeiten bin und das Paket bitte beim Nachbarn abzugeben ist.
1. "Zustellversuch" Hermes 10:02 Uhr: Kunde ist nicht anzutreffen. (Klar, bin ja auch Arbeiten, steht auf dem Zettel.) Mein Nachbar war den ganzen Tag zu Hause.
2. "Zustellversuch" Hermes am nächsten Tag UM 11:10 Uhr. Kann der Fahrer nicht lesen? Bin tagsüber nicht zu erreichen, bin arbeiten, bitte das Paket beim Nachbarn abgeben.
Ich habe am selben Tag ein Päckchen auch von Amazon von DHL bekommen, der konnte lesen, das Päckchen ist angekommen.
Ich werde bei Amazon jetzt zuzahlen beim Versand, damit das Päckchen bloß mit DHL kommt.
Meine Forderung
Umdenken
Firmenantwort
15.05.2012 | 11:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
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socialmedia@hermes-europe.de
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