11.04.2012 | 11:11 Uhr · 204 Views · von Natalia Wassilewa
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Paket wurde angeblich zugestellt. UND NUN?
Seit einigen Tagen warte ich auf eine Packetsendung und durch die Sendeverfolgung mit Erschrecken stelle ich fest, dass diese Paketsendung am 05.04.2012 um 13.27 Uhr zugestellt wurde. Ich war zu diesem Zeitpunkt Zuhause, die Türklingel funktioniert und NEIN ich habe keinen Hörfehler! Warum habe ich die Paketsendung nicht erhalten, bitte?
Ich kontrolliere und leere auch täglich den Briefkasten. Warum habe ich keine Benachrichtigung erhalten, bitte.
Was bitte erwägen sie zu unternehmen, um mir diese Paketsendung schnellst möglich zukommen zu lassen, um der Erfüllungspflicht Ihrerseits nachzukommen?
Meine Forderung
Schnelle Vertragserfüllung oder Schadenersatz aller anfallenden Kosten zur schnellen Nachbeschaffung
Firmenantwort
11.04.2012 | 11:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
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