Transportschaden

Ich habe nun bei Hermes ein zweites Mal ein Paket versendet, ich sollte mich von dem reibungslosen Service überzeugen. Gut, jeder verdient eine zweite Chance.

Problem, die SENDUNG ist zwar nun, ohne verloren zu gehen, angekommen, allerdings beschädigt. Der Inhalt - ein antikes Radio - war mit Luftpolstern und Zeitung GUT ausgestopft, der Karton war so gewählt, dass das Radio nicht hin und her rutschen kann!

Mein Paket wurde versichert verschickt für 10.50 €, und ich frage mich, wer da nun für den Schaden aufkommt? Der Adressat und ich sind sehr verärgert.

Das Radio war, als es hier verpackt wurde, am GEHÄUSE nicht beschädigt!