Sieben Tage nichts passiert

Seit sieben Tagen ändert sich der Sendungsstatus nicht.

Sendung ID 01345116843288:

13.12.2011 09:38:39 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
12.12.2011 14:58:06 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
11.12.2011 21:53:32 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Wie lange dauert die Zustellung noch und wo befindet sich mein Paket?

Meine Forderung

Umgehende Lieferung des bestellten Ware bzw. verbindliche Aussage zum Liefertermin

Firmenantwort

20.12.2011 | 07:35 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Lachowicz,

wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

und geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox-ID 44998" ein.

Um eine schnelle Klärung herbeizuführen, teilen Sie uns in Ihrer Mail bitte Ihre und die Adressdaten des Absenders mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice