Mir reichts - zum allerletzten Mal Hermes!

Nachdem ich letztes Mal schon Stress mit Hermes hatte (siehe Beschwerde ID-39300), habe ich am Montag, 23.5. 20011 trotzdem über den Lidl-Onlineshop etwas bestellt. Ich wusste aber, dass mit Hermes ausgeliefert wird.

Heute Morgen um halb sieben steht in der der Sendungshistorie, dass mir das Paket heute ausgeliefert wird. Prima! Um 10 Uhr noch mal nachgesehen, "Die Sendung wird angekündigt" - was immer das heißen mag.

Um kurz vor 12 steht da "Die Sendung wird auf Kundenwunsch in der zuständigen Hermes Niederlassung Hagen aufbewahrt". Das ist schlichtweg gelogen - ich bin zu Hause und warte auf das Paket.

Auch wenn bei uns in der Straße zur Zeit eine Baustelle ist und der Bote evt. mal ein paar Meter laufen muss, kann ich erwarten, dass mir das Paket zumindest bis zur Haustür gebracht wird - ich habe dafür bezahlt.

Ab jetzt werde ich nie wieder irgendwo bestellen, wenn mit Hermes ausgeliefert wird!

Und liebe Hermes-Leute: Ich möchte weder einen Gutschein noch irgendeinen Bilderrahmen zur Wiedergutmachung - ich möchte ganz einfach nur mein Paket. Und bitte auch nicht bei mir anrufen. Von mir wird Hermes jetzt boykottiert.