15.05.2011 | 10:51 Uhr | 235 Views
Wir haben zu sechs Leuten eine Villa in Jimbaran gebucht. Nach Einchecken in der Villa und Besichtigung der Räume mussten wir feststellen, dass alles schimmelig und dreckig war.
Wir haben die Koffer erst gar nicht ausgepackt und haben die Villa sofort storniert. Kosten bekommen wir wohl nicht erstattet. US$265 haben wir bezahlt. Dies Villa gehört zur Kette Swisshotel. Das Pad-Mase lebt wohl von den Stornogebühren.
Meine Forderung an Pat-Mase:
Erstattung der Stornogebühren
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 159 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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http://www.tripadvisor.de/Hotel_Review-g297696-d306724-Reviews-Pat_Mase_Residence_at_Jimbaran-Jimbaran_Nusa_Dua_Peninsula_Bali.html#REVIEWS
http://www.booking.com/hotel/id/pat-mase-villas.de.html
Hinweise auf Schimmel, Dreck, schlechtes Management und Renovierungsbedarf kann man dort leicht finden.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.