Trotz Storno wurde Paket ausgeliefert

Obwohl ich am 8.4. ein Storno machte, wurde am 11.04. die Ware ausgeliefert und ist nun weg. Ein Anwalt kostet auch nur Geld, aber eben nicht mich, sondern Hermes.

Meine Forderung

100% vom Warenwert

Firmenantwort

13.04.2011 | 09:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Mueller,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.

Wir setzen uns in Kürze mit Ihnen telefonisch in Verbindung um alles weitere mit Ihnen zu klären.

Ihr Hermes Kundenservice