19.02.2011 | 14:58 Uhr | 489 Views
Mein Vertrag bei KabelBW wurde fünf Monate Stillgelegt.
Danach hat Kabel BW den bestehenden Vertrag einfach mit neuer Laufzeit von 24 Monaten wieder aktiviert.
Das kann doch nicht sein. Nach meiner Meinung verlängert sich der Vertrag nur um diese fünf Monate. Viele meiner Briefe werden nicht beantwortet oder ignoriert.
Ich hatte gebeten, dass Kabel BW mir den Statut in ihren Vertragsbedingungen mitteilt. Kein Erfolg!
< p>im Gegenteil, sie bestehen aus die längere Vertragsdauer. Wer kann mir sagen, was ich noch für Möglichkeiten habe, um endlich aus dem Vertrag zu kommen?Bestell-/Kundennummer: 154 238 701
Meine Forderung an Kabel Baden-Württemberg:
Sofortige Freigabe und Portierung des Telefons.
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 244 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Also habe ich doch Recht. Bei der Telecom hatte ich auch eine Stilllegung und da gab es keine Probleme. Wieso geht es bei Telecom und bei Kabel BW nicht? Ich finde es unverschämt, wie Kabel Bw mit den Kunden umgeht. Das ist wirklich nicht zu verstehen.
A. Erbe
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Auf div. Schreiben von mir wurde überhaupt nicht reagiert. Stattdessen wurden mir Mahngebühren berechnet.