Paket wird einfach nicht geliefert

Ich warte nun seit fast geschlagenen vier Wochen auf mein Paket. Dieses war am 18.12. bei Hermes angelangt und bis heute hat sich nichts getan. Auf meine nun mehr als sechs Anrufe wird mit Unfreundlichkeit reagiert und keiner kann mir sagen, wann mein Paket ankommt.

Wetter hin oder her kann man alles verstehen, wenn mit zwei drei Tagen Verzögerungen zu rechnen ist, aber nun mittlerweile vier Wochen ist nicht akzeptabel. Und am Wetter kann es nun nicht mehr liegen. Dann sollte man mal mehr Leute einstellen, dass man das alles auch schaffen kann.

Und wer zahlt mir die Gebühren für die Hotline? Niemand!

Hermes hat auf jeden Fall einen Kunden mehr verloren.