Hallo,
schon wieder in der Zeitspanne von einem Monat bei uns geschlampt. Wir warten auf ein Einschreiben aus England, welches in Deutschland am 9.10.2010 angekommen und seither spurlos verschwunden ist.
Heute habe ich mit der Deutschen Post Frankfurt telefoniert, habe die Nummer über Ecken und Kanten erhalten da mir der DHL Kundendienst inexistente Rufnummern gegeben hat. Ist wirklich sehr ärgerlich.
Ich frage mich was für Mitarbeiter da arbeiten, welche nichtmal im Stande sind eine Sendenummer am Telefon aufzunehmen um diese dann in die nächste Abteilung zu bringen? Neiiiin, ich muss selber eine email schreiben mit all den Daten. Ist verdammt ärgerlich was der DHL neulingst mit uns Bürgern treibt! In vier Wochen schon zwei mal Ärger mit diese Firma!
Ich bitte dringend um eine Antwort: WO BLEIBT DIE LIEFERUNG MIT DER SENDENUMMER RJ528354780GB?
Bestell-/Kundennummer: RJ528354780GB
Meine Forderung an DHL:
Entweder meine Post zu erhalten oder den kompletten Gegenwert des Inhaltes!
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 364 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Empfänger befindet sich in keinem Vertragsverhältnis mit dem Dienstleister.